Algemene voorwaarden

7.1 Socialritme voert de overeengekomen diensten uit naar beste inzicht en vermogen (inspanningsverplichting). Socialritme is niet aansprakelijk voor het uitblijven van een bepaald resultaat, waaronder begrepen bereik, volgers, views of omzet.

7.2 Socialritme is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit handelen of nalaten van derden, waaronder begrepen — maar niet beperkt tot — wijzigingen in algoritmes, beleid, of beschikbaarheid van platforms zoals TikTok, Instagram, Facebook en YouTube, storingen of fouten in door Socialritme gebruikte software van derden (waaronder Make.com, Lovable en Supabase), of het opschorten, blokkeren of verwijderen van accounts door deze platforms.

7.3 Socialritme is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste, onvolledige of te laat aangeleverde informatie, content of instructies door de Opdrachtgever. De Opdrachtgever vrijwaart Socialritme tegen aanspraken van derden die verband houden met door de Opdrachtgever aangeleverde content, claims of instructies, waaronder begrepen aanspraken wegens inbreuk op intellectueel eigendom of oneerlijke handelspraktijken.

7.4 Indien Socialritme onverhoopt aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Socialritme wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens deze verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de laatste maand voorafgaand aan de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit, met een maximum van het totaal in het lopende kalenderjaar aan de Opdrachtgever gefactureerde bedrag.

7.5 Socialritme is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde omzet of winst, gemiste besparingen, of schade door bedrijfsstagnatie.

7.6 Een vordering tot schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen twaalf maanden nadat de Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met de schade, schriftelijk bij Socialritme is ingediend.